طريقة الاستخدام
1. الدخول الى الموقع
عند الدخول لاول مرة الى موقعنا ستظهر الصفحة الرئيسية الخاصة بالموقع ولاجل طلب خدمة التوصيل الخاصة بنا يمكنك الضغط على الزر
سيتم نقلك الى الصفحة الخاصة بتسجيل الدخول في حالة كان لديك حساب على الموقع يمكنك ادراج كلمة المرور والبريد الالكتروني والظغط على رز
سيتم نقلك الى لوة التحكم الخاصة بالمستخدمين وفي حالة ادا لم تكن مسجلا بالموقع يمكنك انشاء حساب مجاني وملئ المعلومات الكافية ويجب ان تكون صحيحة ودالك من اجل التواصل معك في حالة ادا وقع اي خطاء اتناء ارسال الطلبيات
دعونا نوضح دالك بشكل مفصل
1.1 تسجيل الدخول
بعد الولوج الي صفة تسجيل الدخول التي ستظهر كما في الصورة يمكنك تسجيل الدخول عبر ملء جميع المعلومات والضغط على زر
في حالة نسيت كلمة المرور يمكنك الضغط على نسيت كلمة المرور و ستظهر قائمة بها بعض الحقول لملئها يمكنك قراءة الدليل الخاص بطريقة استعادة كلمة المرور بالقسم 9 الخاص بالامان في شروط الاستخدام
1.2 انشاء حساب
في حالة ادا كنت لا تملك حساب على الموقع فيمكنك انشاء الحساب بشكل مجاني ودالك بعد الضغط على انشاء حساب ستظهر قائمة بها بعض الحقول اللازم ملئها متل الاسم الكامل والبريد الالكتروني ...الخ هده المعلومات لبدا ان تكون صحيحة لاننا نستخدما للتواصل معك في حالة وقوع خطأ معين
2. لوحة التحكم
بعد تسجيل الدخول بنجاح يتم توجيه المستخدم الى لوحة التحكم الخاصه به وستظهر عند الدخول لاول مره كما في الصورة
واجهة شاشات الحاسوب
واجهة شاشات الهواتف واللوحات الدكية
الشرح
لوحة التحكم تحتوي على تلات اجزاء رئسية :
- الجزء العلوي باللون الازرق
- الجزء الايمن
- الجزء الايسر وهو الخاص بالمحتوى
1. الجزء العلوي باللون الازرق هدا الجزء يحتوي على على تات عناصر اساسية هي
1.1 حقل البحت خاص بالبحت عن الطلبيات وستظاف اليه اليه وظائف اخرى مستقبلا
1.2 ايقونة الاشعارت وهر خاصة باظهار الاشعارات الخاصة بالمستخدم واغلبها تكون اما رد عن الشكايات او تتبع حالة الطلب
1.3 واخيرا الصورة هي خاصة باضهار بعض الملومات متل اسم المستخدم واخر تسجيل الدخول ونوع الحساب مع رابط لصفحة البروفيل وزر تسجيل الخروج
بالنسبة لشاشات الهاوتف تظهر هده الجزئية بهدا الشكل ودالك بعد الضغط على كما يمكن اخفائها عن طريق الضغط على الزر
2. الجزء الايمن يحتوي على على بعص الروابط للانتقال الى الصفحات الاخرى التي تحتويها لوحة التحكم
2.1 الصفحة الرئسية
2.2 ادارة الطلبيات
2.3 ادارة البروفيل او الملف الشخصي
2.4 ادارة الشكايات
3. هدا الجزء خاص بعرض محتوي كل صفحة فمتلا كما في الصورة اعلاه يتم اظهار محتوى الصفحة الرئسية
الان مع محتويات الصفحات الاخرىصفحة الطلبيات
في صفحة الطلبيات توجد حقول خاص يمكن ملئها لانشاء طلبية في الموقع وهي موضحة في الصورة
صفحة البروفيل او الملف الشخصي
في هده الصفحة يمكن للمستخدم التكم في بعض التعديلات الخاصة به متل تعديل الاسم او الصورة الشخصية او كلمة المرور لكن لا يمكنه نعديل البريد الالكتروني ودالك لاغراض امينة صارمه
صفحة الشكايات
صفحة الشكايات خاصة بايداع شكاية الى المدير المكلف بالموقع وتستخدم فقط عند تاخير في الطلبية او ضياعها للاستفسار فقط انظر الصورة
